سياسة الضمان، الاستبدال، الاسترجاع

1. للإستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال والضمان يجب إحضار الفاتورة الأصلية.1

2. يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف باستثناء (الهواتف النقاله . التابلت، والأجهزة الإلكترونية، البرامج والألعاب الإلكترونية والبطاقات المسبقة الدفع ) إلا إذا وجد عيب مصنعي في الصنف يسترجع للوكيل.

3. أن يكون الصنف بنفس حالتة عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي.

4. الإرجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

5. المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الائتمان أو عن طريق خدمة تقسيط المشتريات لا يمكن ارجاعها نقداً.

6.لايمكن استبدال او استرجاع المنتجات المباعه من خلال شركات التقسيط ( تمارا . سبوتي)

7.الأجهزة المستعملة أو المفكوك غلافها لاتستبدل ولا تسترجع نهايئآ